Per la pagina del “Diario” di oggi avevo pensato a qualcosa del tipo “comincia la terza settimana all’Ulysse….”. Francamente mi districavo fra gli “accadimenti” nei vari corsi che proponiamo in  piscina e sala fitness. Si, perché al di là dell’attività fisica in sé, chi viene da noi e lavora con i pesi o nuota in vasca, porta tra le mura della nostra struttura un pezzettino della sua vita. È chiaro che il tempo che passa con noi è limitato rispetto al resto della sua giornata, però rimane pur sempre uno “spaccato” della sua esistenza, una esperienza che condivide con il Team-Ulysse. Un esperienza fatta di atteggiamenti e comportamenti che offre e che riceve. Può capitare di portare “nella sacca” un po’ di nervosismo insieme a pantaloncini e scarpette e (purtroppo capita anche a noi) vedersi offrire atteggiamenti non esattamente sorridenti e gentili. Può capitare, ed è capitato anche all’Ulysse. Ne abbiamo parlato tra di noi e ci siamo riproposti di migliorare anche sotto questo punto di vista. A tale proposito, è curioso come questa mattina, mentre scambiavo due chiacchiere con un amico al lounge-bar, sorseggiando un caffè mi sia caduto lo sguardo sulla prima pagina del Corriere della Sera. Nella rubrica “Pubblico & Privato”, Francesco Alberoni trattava del “potere della gentilezza”. Il titolo, “Lo straordinario potere della gentilezza” mi ha rapito immediatamente l’attenzione. Riporto testualmente quanto sostiene Alberoni: “ Noi non ci rendiamo conto dello straordinario potere della gentilezza. Non parlo della gentilezza finta ed ipocrita, mielosa per trarti in inganno. Parlo della gentilezza che nasce da un animo generoso e che si traduce in azioni generose, in fatti concreti. Non è gentile il buonista che ti dice di sì e poi non fa nulla, ma chi ti guarda limpido negli occhi e poi, se può farlo, ti aiuta concretamente. La gentilezza nasce dalla sicurezza nella giustizia della propria causa. Solo se sei sincero dentro crei sincerità al di fuori, solo se sei convinto dentro crei convinzione fuori.” Il lavoro che facciamo da mesi (ovviamente da prima che aprisse il Centro) è proprio il cercare la fermezza e la convinzione in noi stessi e nel nostro lavoro, perché qualunque cosa che non sia parte di queste caratteristiche ci impedirebbe di offrire il wellness, il benessere fisico e psichico. Siamo esseri umani e non riusciremo mai a nascondere qualcosa di forte che ci da malessere. Lavorare però ci piace e ci aiuta a sorridere anche quando non potremmo proprio farlo. Le nostre capacità sono sotto gli occhi di tutti, e tutti possono giudicarci. Siamo qui che cerchiamo di migliorarci giorno per giorno imparando dai colleghi e dai nostri ospiti. Parafrasando Alberoni, siamo disposti a cancellare ogni presunzione e ogni rancore al fine di offrire un servizio che faccia del potere della gentilezza e la qualità del lavoro le sue caratteristiche migliori…..
Ora è tempo di stretching. Alfonso mi aspetta in sala corsi alle 16 in punto…..

Oggi 03 ottobre
                                                 Dal Diario di Bordo di Ulysse
                                                                           S.S.