Su www.ulyssesorrento.com , da quando abbiamo aperto il Centro Ulysse, facciamo scorrere fiumi di parole, trattando della nostra vita di tutti i giorni. Ci sono spezzati di vita dedicati al nuoto, alle terme, alla ginnastica e tanto altro. Quando scrivo “nostra” il riferimento va al Team-Ulysse, una squadra di professionisti che lavora alle attività che mirano al cosiddetto benessere. Oggi però (che tra l’altro è il giorno del mio compleanno…), sfogliando alcuni appunti, mi è capitato di soffermarmi sulla parola “linguaggio”. In effetti, il linguaggio ci distingue sostanzialmente (e concretamente) dagli animali. Tutti noi parliamo, lo facciamo tutti i giorni e ormai è naturale non farci nemmeno caso. A pensarci bene però, le modalità e l’articolazione dello stesso, rappresentano un elemento distintivo ed una dote. Qui all’Ulysse ci relazioniamo con almeno un paio di migliaia di persone al mese, e il modo in cui ci poniamo loro è fondamentale. Linguaggio è dare un nome alle cose e alle azioni; a pensarci bene, una vera e propria impresa creativa. È raccontare a chi non c’è cosa succede intorno a noi, ed anche dentro di noi. Rievocare eventi passati, anticiparne di futuri o descrivere cose che non ci sono, e magari non ci saranno mai, come fossero lì davanti. Capacità di linguaggio (al pari delle capacità che dimostriamo in sala corsi od in piscina…) è la concettualizzazione e presa di coscienza di quello che si comunica. La gente parla sempre di se stessa, ma c’è chi lo fa non dicendo assolutamente nulla di importante su di sé. Forse (come dicono gli studiosi), in quel momento ha altro da fare.

Viceversa, esiste chi attraverso il linguaggio dice tanto e trasmette esattamente quello che vuole che la gente che ascolta sappia. Sui testi di Kotler e McDonald, tutto questo si chiama Marketing.

A Napoli e dalle nostre parti si chiama desiderio e voglia di fare (bene) quello che si ama fare per lavoro (ppè faticà…). Come si ottiene? Semplicemente mettendo giù la testa a lavorare, studiare, sudare ed ancora lavorare!

Oggi è giovedì 19 ottobre, e su Sorrento c’è il sole. Amici-ospiti, fate caso al nostro linguaggio. Noi del Team-Ulysse cerchiamo di dirvi che il benessere abita qui…