Benissimo, (mi stò sfregando le mani prima di rincorrere le lettere sulla tastiera), oggi vi tocca leggere il mio pensiero (e per fortuna anche quello di tutto lo Staff) sulla SPA dell’Ulysse, l’area dedicata al Benessere che tanto piace ai nostri frequentatori.

Un settore che prosegue nella propria crescita qualitativa, attraverso un processo che non si è mai arrestato e che ha visto, in questi 6 anni, avvicendarsi al suo interno diverse figure professionali. Donne e ragazze che in qualche modo, chi più e chi meno, hanno lasciato il loro contributo nella costruzione di un DNA aziendale forte e di qualità.

Ricordo come fosse ieri, i giudizi da parte dei nostri detrattori il primo anno di apertura del Centro Estetico, sulla eccessiva gioventù del nostro Staff di Estetiste e Massaggiatrici e mi piace constatare che la nostra idea di benessere, focalizzata su di un progetto aperto ed in continua evoluzione, abbia generato una vera e propria scuola di vita e di professionalità che ha avviato all’attività di Estetista specializzata, Responsabile di settore o Massaggiatrice, tante ragazze giunte da noi piene di passione e di speranza, alcune delle quali appena uscite dalla scuola di estetica. Certo non sempre è stato facile, lungo questo percorso non sono mancati i momenti difficili tra di noi, le incomprensioni, le difficoltà di convivenza, però posso dire con soddisfazione che, chiunque abbia lavorato con noi il tempo sufficiente ad entrare in profondità nella nostra filosofia, abbia lasciato qualcosa alla SPA e ne abbia a sua volta ricavato un qualcosa di importante e profondo, generato dall’inesauribile sogno di essere il miglior posto in Penisola, dove sentirsi bene e migliorare la propria salute. Oggi, alcune delle nostre ragazze più brave, ricoprono ruoli importanti nelle SPA di strutture ad alto livello nel settore alberghiero ed a coloro che hanno deciso di restare nell’ambito dei Centri Estetici, è stato riconosciuto un livello qualitativo superiore alla media, come noi vogliamo che sia per il personale della nostra SPA.

Le nostre ragazze, Antonella: ( l’Estetista più “anziana”) esperta e precisa, Melania: dolce ma meticolosa, Imma  “la riccia”: brava ed effervescente, Italia: una bella realtà di Estetista esperta, seria e tranquilla, Fiorella: giovane ma piena di voglia di imparare, che stà facendo molto bene, Angela: perfetta massaggiatrice dai caratteri spiccatamente Zen e poi le nostre Terapiste specializzate Mina (Shiatsu e massaggi olistici), Imma (massaggi olistici ed il suo meraviglioso Hot Stone), Melina (una realtà spirituale profonda e Master Reiki), ci garantiscono quell’elevato tasso qualitativo che oggi tutti ci riconoscono.

Naturalmente, una squadra di livello non è tale senza un adeguato coordinamento, che viene svolto con passione da due figure di spessore come Veronica (la nostra Responsabile), che lavora con noi fin dal primo giorno di apertura, mandataria del nostro sogno/progetto e persona di fiducia assoluta, e Teresa, un elemento che ha tutte le carte in regola, oltre ad esperienza e caratteristiche personali, per ricoprire con successo un ruolo fondamentale per la nostra azienda.

Professionali, ma delicatamente accoglienti, bilingue, gestiscono con lucidità il grande via vai del ricevimento, accogliendo sempre con cortesia i clienti, rispondendo loro al telefono o alle decine di mail che ogni giorno si succedono  sul monitor del computer.

La nostra SPA è una realtà che contribuisce a far grande l’Ulysse, concedendo ai nostri amici-ospiti il completamento ideale della Wellness Experience.

Prometto solennemente che con questo articolo si conclude la "trilogia della sdolcinatezza" verso l’Ulysse, a cui sono legato da un patto di amore eterno, a causa del quale non appena mi trovo tra le mani uno strumento come quello del Diario di Bordo, provo l’irresistibile desiderio di utilizzarlo, come una sorta di arma impropria, per strillare a tutto il mondo,  gesta e virtù di questo bel Centro Wellness.

Ora tocca a voi, venite a provare di persona se il mio è solo ottuso campanilismo o c’è qualcosa di vero nei miei vaneggiamenti. Lunedì tutto il Centro sarà in grande spolvero per inaugurare, dopo 1 mese di lavori, la nuova stagione sportiva e del benessere 2011/2012, all’insegna del miglioramento e della crescita, logistica, tecnica, organizzativa e di accoglienza dei nostri ospiti.

Vi aspettiamo.

PdN